Politique de confidentialité
Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
La présente politique de confidentialité a pour but de vous exposer :
- Quelles données personnelles sont collectées;
- La manière dont nous collectons et traitons vos renseignements personnels. Sont considérés comme renseignements personnels tous les renseignements susceptibles de vous identifier. Il s’agit notamment de votre prénom, de votre nom, de votre âge, de votre adresse postale, de votre adresse courriel, de votre localisation ou encore de votre adresse IP;
- Quels sont vos droits concernant ces renseignements;
- Qui est responsable de la gestion des renseignements personnels collectés et traités ainsi que ses obligations;
- La façon dont nous utilisons ces renseignements et à qui ils peuvent être transmis;
- La politique de notre site internet en matière de fichiers témoins (« cookies »).
Consentement
Vous convenez qu’en utilisant ce site internet, vous acceptez :
- Les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité;
- La collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.
- Si les renseignements personnels recueillis concernent une personne de moins de quatorze (14) ans, en les fournissant, vous reconnaissez être le titulaire de l’autorité parentale ou le tuteur et donnez votre autorisation pour la présente collecte de renseignements personnels.
Collecte des renseignements personnels
Types de renseignements personnels qui peuvent être collectés :
- Nom;
- Prénom;
- Adresse postale;
- Adresse courriel;
- Numéro de téléphone;
- Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l’entremise des modes de collectes décrits ci-dessous, dans la section «Formulaires et modes de collecte » et les suivantes;
- Nous utilisons également, comme indiqué sur la page des conditions générales d’utilisation, des fichiers témoins ou journaux lors de la navigation sur notre site web pour recueillir des informations anonymes vous concernant.
Formulaires et modes de collecte
Vos renseignements personnels peuvent être collectés lorsque vous effectuez les actions suivantes :
- Envoi d’un message via le formulaire de contact du site;
- Adhérez en tant que membre de la SBPM;
- Inscription à l’infolettre;
- Rédaction de commentaires sur le site;
- Échange de courriel;
- Contact téléphonique;
- Correspondance écrite.
Utilisation des renseignements
Nous pouvons utiliser ou utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Statistiques;
- Contacts;
- Listes de diffusion;
- Commandes et livraison;
- Offres promotionnelles;
- Gestion du site.
- En devenant membre vous permettez à la SBPM de publier des photos pouvant vous inclure, sur son site Internet et sa page Facebook ; – Vous nous permettez de vous contacter par courriel pour vous aviser des activités de la SBPM.
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations selon leurs droits et niveau d’accès :
- Sur le site web;
- Sur l’ordinateur des personnes avec qui vous avez interagi;
- Sur papier de façon temporaire ou permanente selon le cas;
- Dans nos dossiers;
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL;
- Gestion des accès – personne autorisée et personne concernée;
- Sauvegarde informatique;
- Certificat numérique;
- Pare-feu.
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos renseignements. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente.
Durée de conservation des renseignements personnels
Les renseignements personnels sont conservés de façon sécuritaire dans nos systèmes informatiques ou dans nos dossiers, pour une durée pouvant s’étaler jusqu’à 1 année ou plus selon les besoins. La durée est déterminée en fonction des besoins de conservation reliés aux raisons pour lesquelles elles ont été recueillies.
Divulgations et partage des informations
Les renseignements personnels collectés ne sont transmis à aucun tiers et ne sont traités que par nous. Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Si la loi l’exige;
- Si vos renseignements sont requis pour toute procédure judiciaire;
- Pour prouver ou protéger nos droits légaux.
Droit d’opposition, de retrait et d’accès
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
- Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité de refuser que vos renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
- Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité de demander que vos renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
- Nous nous engageons également à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
- Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec la personne responsable du traitement des renseignements personnels au sein de notre société.
Responsable du traitement des renseignements personnels
La personne responsable du traitement des renseignements personnels est chargée de déterminer les finalités, les moyens, la gestion et la sécurité des données lors du traitement des renseignements personnels.
Vous pouvez rejoindre la personne responsable du traitement des renseignements personnels à l’aide du formulaire à la page Nous joindre (https://bonsaimontreal.com/nous-joindre/)
Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans notre politique de confidentialité.
Date de dernière mise à jour : 26 janvier 2025